形状
形状

良好的沟通

良好的沟通

  • 教练 Maxilife
  • 分类: 沟通能力
  • 评论
关于本课程

目标

  • Pekerja mengetahui dan memahami cara berkomunikasi yang baik.
  • Pekerja memahami bagaimana berkomunikasi yang produktif.
  • Terampil menjadi pendengar yang baik.

概述

Hasil riset mendeskripsikan bahwa 70% kesalahan di dunia kerja adalah akibat komunikasi yang salah. Hal ini menunjukkan peran penting komunikasi dalam kinerja perusahaan.
Komunikasi adalah skill yang harus dimiliki oleh setiap pekerja. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik tidak hanya sekadar pengetahuan, tetapi juga harus dilatih agar menjadi kebiasaan dan budaya perusahaan.
Keterampilan berkomunikasi dapat ditingkatkan melalui training dari mentor/trainer berpengalaman (praktisi).

培训时长

3 jam intensif

内容

  • Pilar Komunikasi: Verbal, Vokal, Visual
  • Prinsip Dasar Berkomunikasi
  • Trilogi Komunikasi yang Efektif
  • Prinsip Komunikasi yang Produktif
  • Mengembangkan Active Listening Skills
  • Strategi Mendengarkan Feedback & Kritik

参与者

  • 市场营销 / 销售 / 一线员工
  • 后台/运营
  • 中层和高层管理人员

投资

企业(最多30人)。.
增加参会人员需支付额外费用。.



Hubungi Maximum Life Group untuk konsultasi manajemen, training komunikasi, dan pelatihan SDM di Semarang bersama mentor Ester Minarni


 
您将学到什么?

Memahami prinsip komunikasi yang efektif dan produktif

Menguasai pilar komunikasi: verbal, vokal, dan visual

Meningkatkan kemampuan mendengar secara aktif (active listening)

Memberikan dan menerima feedback secara konstruktif

Menyesuaikan komunikasi dengan berbagai generasi dan gaya kerja

Mengaplikasikan komunikasi persuasif untuk meningkatkan kinerja

课程大纲

The Power of Communication in Workplace
Peserta memahami peran komunikasi sebagai fondasi utama dalam meningkatkan kinerja individu dan tim di lingkungan kerja.

  • Communication as Performance Driver

Understanding Communication Styles
Peserta mengenali berbagai gaya komunikasi serta memahami karakter diri dan orang lain dalam berinteraksi.

Effective Verbal & Non-Verbal Communication
Peserta memahami pentingnya bahasa verbal dan non-verbal dalam menyampaikan pesan secara jelas dan profesional.

Active Listening Skills
Peserta dilatih untuk menjadi pendengar aktif agar mampu memahami pesan secara menyeluruh dan mengurangi miskomunikasi.

Handling Miscommunication & Conflict
Peserta memahami penyebab miskomunikasi dan cara mengelola konflik secara profesional.

Communication Across Generations
Peserta memahami perbedaan gaya komunikasi antar generasi dan cara menjembataninya.

Giving & Receiving Feedback Effectively
Peserta mempelajari teknik memberikan dan menerima feedback secara konstruktif.

Building High Performance Team Communication
Peserta memahami bagaimana membangun komunikasi yang mendorong kerja tim berperforma tinggi.

mlg gold

Maxilife

23 门课程 1 名学生
尚无评论
尚无评论