Sebagai bagian dari komitmennya dalam meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, Bank Sinarmas mengadakan program pelatihan sales dengan tema “The Mindset Attitude & Techniques of a Salesperson”. Program ini berlangsung selama dua hari di Makassar dan digelar melalui kerja sama dengan Maximum Life Group, perusahaan konsultan terkemuka dalam pengembangan SDM dan pelatihan profesional.
Acara ini dibuka dengan antusias oleh para peserta yang datang dari berbagai wilayah, khususnya tim sales dan pemasaran Bank Sinarmas. Melalui tema yang kuat dan relevan, pelatihan ini bertujuan untuk memberikan wawasan dan keterampilan praktis yang membantu para tenaga penjualan menghadapi berbagai tantangan dan mencapai hasil yang lebih maksimal.
Kegiatan dan Materi Pelatihan
Dipandu oleh Ester Minarni, S.E., M.M., CFP, seorang trainer profesional yang dikenal ahli dalam pengembangan mindset dan teknik penjualan, pelatihan ini dirancang untuk mengembangkan sikap mental dan teknik penjualan yang efektif. Ester mengawali sesi dengan membahas pentingnya pola pikir (mindset) dalam dunia penjualan, di mana kemampuan untuk menghadapi tantangan dengan sikap positif dan berorientasi solusi menjadi dasar kesuksesan.
Ester juga mengajarkan beragam teknik komunikasi yang dapat membantu sales dalam membangun hubungan baik dengan klien, mempertahankan loyalitas, serta melakukan negosiasi yang efektif. Selain teori, para peserta mengikuti simulasi dan praktek lapangan yang memungkinkan mereka untuk mengasah keterampilan dalam situasi nyata. “Pelatihan ini memberikan kami perspektif baru dalam menghadapi tantangan dan mengelola pola pikir dengan lebih baik, khususnya dalam mencapai target dan memenuhi kebutuhan klien,” ujar salah satu peserta pelatihan.
Tujuan Pelatihan
Program ini dirancang tidak hanya untuk meningkatkan kemampuan teknis para peserta, tetapi juga untuk membangun mental yang tangguh dan berorientasi pada pertumbuhan. Bank Sinarmas, melalui kolaborasi dengan Maximum Life Group, ingin memastikan bahwa setiap peserta dapat berkembang menjadi tenaga penjualan yang lebih percaya diri, berkomitmen, dan memiliki kompetensi yang semakin baik dalam melayani nasabah.
Dalam sesi pelatihan ini, Ester juga membahas pentingnya soft skills seperti komunikasi empati, kemampuan mendengarkan, serta teknik closing yang baik dan persuasif. Dengan materi yang relevan dan mendalam, para peserta diharapkan dapat mengimplementasikan setiap pembelajaran di lapangan dan menunjukkan peningkatan performa secara signifikan.
Harapan dan Dukungan Bank Sinarmas
Kolaborasi antara Bank Sinarmas dan Maximum Life Group ini merupakan langkah nyata Bank Sinarmas dalam mendukung kemajuan karier para karyawannya, khususnya tim sales, agar semakin profesional dan kompeten dalam melayani nasabah. Diharapkan pelatihan ini dapat memberikan dampak positif tidak hanya bagi peserta, tetapi juga bagi perkembangan perusahaan secara keseluruhan.
“Kami berkomitmen untuk selalu meningkatkan kualitas SDM di Bank Sinarmas. Pelatihan ini merupakan salah satu bentuk investasi kami pada karyawan untuk membantu mereka mencapai potensi maksimalnya. Kami percaya bahwa dengan peningkatan kapasitas dan keahlian, para tenaga penjualan dapat memberikan layanan terbaik kepada para nasabah dan mendukung target perusahaan,” ujar perwakilan dari Bank Sinarmas.
Pelatihan sales ini merupakan salah satu dari rangkaian program pengembangan SDM Bank Sinarmas yang diadakan secara berkala di berbagai kota di Indonesia, dan diharapkan dapat terus membawa dampak positif serta peningkatan kemampuan dan kepercayaan diri peserta dalam menjalani peran mereka sebagai tenaga penjualan profesional.
Tentang Maximum Life Group
Maximum Life Group adalah konsultan SDM terkemuka di Indonesia yang telah bekerja sama dengan banyak perusahaan nasional maupun multinasional dalam program pelatihan dan pengembangan SDM, khususnya dalam pelatihan kompetensi, pengembangan mindset, dan persiapan masa pensiun. Dikenal dengan metode pelatihan yang aplikatif dan berdampak, Maximum Life Group terus berkontribusi dalam mencetak tenaga profesional yang kompeten dan siap bersaing di industri masing-masing.
